Qu’est-ce que le recrutement RPO ? Signification RH & Définition

20/02/2024 |

RPO… Encore un acronyme à la mode dont on n’entendra plus parler dans quelques années ? Que nenni ! C’est peut-être même tout l’inverse qui risque de se produire, tant le recrutement RPO présente de nombreux avantages, dans un contexte où les entreprises désirent de plus en plus de flexibilité. Dans le domaine du recrutement, les entreprises sont en quête de nouvelles méthodes pour attirer des candidats toujours plus difficiles à captiver. Parmi les approches émergentes qui gagnent en popularité, le Recruitment Process Outsourcing (RPO) se distingue en offrant une solution externalisée, 100% flexible. En tant que cabinet de recrutement RPO expert du sujet (oui oui, en toute modestie !), on s’est dit que le moment était opportun pour vous en dire un peu plus sur cette méthode de recrutement moins connue des RH.

Signification RPO : un acronyme RH incontournable

RPO signifie très concrètement « Recrutement Process Outsourcing », ou externalisation des processus de recrutement en français. Il s’agit d’une pratique par laquelle une entreprise externalise tout ou partie de son processus de recrutement à un prestataire spécialisé. Ce renfort RH va ainsi l’aider à fluidifier sa démarche d’acquisition de nouveaux talents.

 

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Recrutement RPO : définition complète

Contrairement aux prestations de recrutement classiques qui se concentrent principalement sur le sourcing et la sélection des candidats, le Recrutement RPO peut aller au-delà en prenant en charge l’ensemble du processus de recrutement, de la définition des outils jusqu’à l’intégration des nouveaux collaborateurs de l’entreprise.

Le RPO vise ainsi à aider les entreprises qui ne disposent pas d’un véritable service Recrutement, ou qui manquent de ressources humaines pour faire face à des pics d’activité, ou encore celles qui se développent comme les start-ups, et ont besoin d’un accompagnement pour mener à bien l’ensemble de leurs recrutements.

Pour ces raisons, le RPO est une stratégie de recrutement de plus en plus adoptée par les entreprises à la recherche de moyens plus flexibles pour attirer et recruter les talents sur le marché du travail. En optant pour le Recruitment Process Outsourcing, elles externalisent en effet tout ou une partie du processus de recrutement à un expert de confiance, tel qu’un cabinet de recrutement RPO ou un recruteur RPO indépendant. C’est un mode de recrutement particulièrement adapté aux employeurs qui souhaitent améliorer l’efficacité et les résultats de leur process de recrutement, tout en réduisant les coûts et les ressources internes nécessaires, dans une recherche de flexibilité.

En bref, un consultant RPO s’occupe de vos recrutements pour une période que vous aurez définie. Nous insistons sur un point : si vous disposez d’une équipe de recruteurs en interne, le recruteur RPO n’a pas pour objectif de la remplacer, vos collaborateurs et vos consultants externes travaillent en étroite collaboration pour booster vos recrutements sur un temps donné.

 

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Origine du RPO : Tout savoir en 1 minute

L’essor du Recruitment Process Outsourcing (RPO) trouve ses racines dans le contexte économique et organisationnel des années 1990, principalement aux États-Unis. À cette époque, les entreprises faisaient face à un marché du travail de plus en plus compétitif et mondialisé, ce qui rendait la recherche et l’attraction des talents qualifiés de plus en plus difficile. Dans ce contexte, les entreprises ont commencé à rechercher des solutions innovantes pour optimiser leur processus de recrutement et gagner un avantage concurrentiel.

C’est alors qu’est apparue la notion d’externalisation des processus de recrutement, ou RPO. L’idée était de confier tout ou partie du processus de recrutement à des prestataires externes spécialisés, afin de bénéficier de leur expertise, de leurs ressources et de leurs technologies avancées. Cette approche permettait aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales tout en améliorant leur efficacité dans le recrutement.

Initialement, le RPO était largement utilisé par les grandes entreprises à la recherche de solutions sur mesure pour gérer leur volume élevé de recrutement. Ces entreprises, confrontées à des défis complexes en matière de talents, ont vu dans le RPO Recruitment une opportunité de renforcer leur capacité à attirer et à retenir les meilleurs candidats.

Au fil du temps, le concept de RPO s’est répandu à travers le monde, touchant des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité. Cette expansion a été alimentée par la reconnaissance croissante des avantages du recrutement RPO en termes de réduction des coûts, d’amélioration de la qualité des embauches et de flexibilité opérationnelle.

Aujourd’hui, le RPO est devenu une pratique largement acceptée et adoptée par les organisations à la recherche de solutions innovantes pour optimiser leur processus de recrutement. Qu’il s’agisse de PME en croissance ou de multinationales établies, de nombreuses entreprises reconnaissent la valeur ajoutée d’une mission RPO dans un marché du travail en constante évolution. Cette évolution témoigne du potentiel continu du recrutement RPO à répondre aux besoins changeants des entreprises et à contribuer à leur succès sur le long terme.

 

Dans quels cas faire appel à un consultant RPO ?

Voici une liste non exhaustive des situations dans lesquelles il peut être intéressant de faire appel à un consultant en recrutement RPO, plutôt qu’à un cabinet de recrutement classique :

  • Lorsque votre entreprise doit gérer un volume élevé de postes à pourvoir (exemple : vous êtes une startup en hypercroissance).
  • Lorsque vous avez un besoin d’une compétence spécifique (exemple : vous souhaitez recruter des développeurs sur une techno rare pour un nouveau projet d’application).
  • Quand vous prévoyez de conquérir le monde (ou au moins une nouvelle région !) et que votre stratégie d’expansion requiert des compétences sur une zone géographique que vous maitrisez moins (exemple : vous ouvrez une filiale à Rennes, mais vous ne connaissez pas la Bretagne ! D’ailleurs, vous ratez quelque chose 😉).
  • Si votre entreprise rencontre des problèmes récurrents dans son processus de recrutement, tels que des délais excessifs, des difficultés à attirer des candidats de qualité ou un turnover élevé.

 

Quels sont les différents types de RPO ?

 

Le RPO complet

C’est quoi le RPO complet ? Il consiste à externaliser tout le processus de recrutement auprès d’un spécialiste RPO. Cela peut donc concerner la définition de stratégie de recrutement, la rédaction d’une offre d’emploi attractive, le sourcing, les préqualifications, les prises de références, les entretiens, les évaluations… jusqu’à l’onboarding des collaborateurs recrutés. C’est évidemment le modèle dans lequel votre cabinet RPO pourra exprimer tout son potentiel et vous apporter un maximum de résultats.

 

Le RPO partiel

Comme son nom l’indique, le RPO partiel signifie l’externalisation partielle des processus de recrutement, souvent les plus chronophages, pour permettre au service RH interne de se focaliser sur des aspects plus stratégiques. Les entreprises ont donc tendance à externaliser des tâches telles que le sourcing et les préqualifications, et à conserver la phase des entretiens et la sélection finale des candidats.

 

Le RPO à la demande

Le RPO à la demande (ou RPO on demand) offre un soutien ponctuel aux entreprises qui recrutent, dans le but de renforcer leur fonction RH en interne. Que ce soit pour faire face à un pic de recrutement, pour accompagner l’expansion vers de nouveaux marchés ou pour soutenir le lancement d’un produit, faire appel à un recruteur RPO apporte une expertise immédiate, sans nécessiter de modifications majeures dans les processus ou les outils RH existants, et répondant ainsi de manière ciblée aux besoins précis de l’entreprise à un moment donné.

 

Le RPO on-site

Qu’il soit complet, partiel ou à la demande, le RPO peut s’effectuer sur site (on-site), c’est-à-dire dans les locaux du client. Concrètement, cela veut dire que le consultant RPO vient dans vos locaux pour travailler aux côtés de vos équipes. Il peut alors utiliser ses propres outils ou bien s’adapter aux outils utilisés en interne, au choix. Quand on vous dit qu’il s’agit d’une prestation 100% flexible, ce n’est pas un mensonge 😉. Le principal avantage de ce mode de RPO est l’immersion complète dans votre entreprise. Le recruteur RPO est ainsi aux premières loges pour observer votre culture d’entreprise, vos modes de fonctionnement, le management en place, les rites, les valeurs, etc. Il pourra ainsi retranscrire cette culture aux candidats avec qui il échangera lors de sa mission, et ça, c’est bon pour votre marque employeur !

 

Le RPO off-site

À l’inverse, dans le cas d’une mission RPO hors site (« off-site »), le consultant travaille depuis son cabinet RPO, entouré de ses collègues habituels. Cela peut être le cas pour un client en distanciel ou qui n’a pas la place d’accueillir un ou plusieurs consultants dans ses bureaux. Bien qu’il ne soit pas dans vos locaux, le consultant en recrutement RPO assure une transparence totale vis-à-vis de son client grâce à des points de suivi réguliers et des KPI avancés.

 

La personnalisation du RPO permet aux entreprises de bénéficier d’un processus de recrutement vraiment sur mesure. In fine, cela favorise une meilleure adéquation entre les candidats et les postes à pourvoir, et contribue à la construction d’équipes solides et performantes au sein de votre entreprise.

 

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Les avantages majeurs du Recrutement RPO

Le RPO séduit de plus en plus d’entreprises grâce aux différents avantages qu’ils présentent en termes d’expertise, de temps et de budget :

  • Avantage 1 : Le consultant RPO vous offre un accès à une expertise spécialisée immédiate en recrutement ;
  • Avantage 2 : Recourir à une mission RPO vous permet de gagner du temps et de vous concentrer sur d’autres tâches à forte valeur ajoutée ;
  • Avantage 3 : Avec le RPO, vous pouvez ajuster les besoins en recrutement de votre entreprise selon les fluctuations du marché et donc bénéficier de coûts d’externalisation flexibles et adaptés.

 

Si vous souhaitez découvrir tous les bénéfices et des informations détaillées sur le sujet, découvrez notre guide complet sur le Recrutement RPO.

 

Un Recrutement RPO avec Happy to meet you

Découvrez en vidéo comment se déroule une mission RPO avec Happy to meet you. Notre client Digitalis et notre consultant RPO Corentin Sangan reviennent plus en détail sur leur collaboration fructueuse qui a abouti à une quinzaine de recrutements sur des profils de techniciens, chargés de communication ou encore chargés d’affaires.

 

 

Nous devinons que vous n’avez plus qu’une seule question en tête : « Pourquoi n’y ai-je pas pensé avant ?! ». Heureusement, il n’est jamais trop tard. Vous recherchez un partenaire pour vos prochains recrutements, et vous pensez que le recrutement RPO serait la solution la plus adaptée à vos enjeux du moment ? Notre équipe de consultants en recrutement RPO serait ravie d’en discuter avec vous. N’hésitez pas à prendre contact avec nous 👋

 

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Publié le

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