Chaque séance est structurée de manière à aborder une thématique, analyser ensemble le contexte, la perception qu’en a le coaché, les problématiques qui y sont liées. Le questionnement du coach permet au collaborateur d’analyser sa situation, de comprendre les problématiques rencontrées et l’aide à trouver ses solutions pour aller au-delà de ses croyances, prendre conscience de ses émotions et points de blocages : à chaque fin de séance le coaché identifie ses leviers d’actions et de changement et établit son plan d’action en vue de la prochaine séance.