Intervenant SAV - H/F

  • CDI
  • Temps Plein
  • Mérignac
OFFRE POURVUE
2022-12-22 Pasquet Menuiseries

Vous souhaitez travailler pour un groupe familial qui conçoit, fabrique et commercialise des menuiseries moyen/haut de gamme destinées essentiellement à des clients professionnels ?
Vous voulez rejoindre un groupe qui continue son développement national, en s’appuyant sur une gamme de produits attractive, innovante, une qualité de service optimisée, et des équipes stables de collaborateurs impliqués ?
Vous êtes à la recherche d’un nouveau et beau challenge professionnel ?
On vous reconnaît pour votre attrait pour le terrain, votre organisation et votre sens de la relation client ?
Si vous avez répondu « Oui » à chacune de ces questions, rejoignez Pasquet Menuiseries en tant qu’Intervenant SAV – H/F pour leur agence de Bordeaux !

À propos

Rattaché(e) au responsable d’agence, vos missions seront les suivantes :

  • Déplacements sur chantier pour constat préalable,
  • Validation avec le Gestionnaire des programmes d’intervention, discussion de la méthode et évaluation de la durée sur interventions inhabituelles,
  • Respect des préconisations écrites d’intervention, des DTU de règles de pose,
  • Interventions en réparations, réglages, aides à la mise en œuvre défectueuses et remise des produits en état,
  • Relation commerciale avec les clients (professionnels et particuliers) pour le réglage et la mise en œuvre des menuiseries Pasquet
  • Retour d’informations après interventions SAV et établissement de rapports écrits,
  • Respect des procédures et signatures PV d’intervention,
  • Aide auprès des techniciens SAV du siège, si besoin, en cas d’intervention pour l’agence
  • Suivi du bon fonctionnement du véhicule SAV,
  • Participation au montage des salons régionaux ou plots d’exposition.

Et vous ?

  • Vous avez une expérience réussie dans une fonction SAV notamment dans le domaine du bâtiment, du second œuvre, idéalement dans le secteur de la menuiserie, fermetures
  • Vous avez un bon niveau technique, les lectures de plans sont indispensables
  • Vous êtes organisé, vous avez des qualités de contact reconnues (sens de la relation client), vous faites preuve de sens pratique sur le terrain et d’un bon esprit d’équipe.

Rejoignez-les !

Pasquet Menuiseries est une entreprise industrielle bretonne, présente depuis presque 100 ans sur le bassin Rennais mais aussi sur l’ensemble du territoire. Elle est reconnue comme un acteur incontournable dans le secteur du bâtiment et du second œuvre. Comptant aujourd’hui environ 600 collaborateurs et une quinzaine d’agences commerciales, Pasquet Menuiseries saura vous présenter des perspectives d’évolution !

 

De bonnes raisons de les rejoindre ?

  • Vous rejoignez un groupe reconnu pour son professionnalisme qui prend soin de ses salariés !
  • Vous appréciez l’autonomie mais aussi le travail en équipe, dans un esprit familial et coopératif.
  • Votre Direction sera disponible pour vous écouter et vous accompagner.

Modalités

  • Poste en CDI
  • Démarrage : On saura vous attendre !
  • Poste basé à : Av. Rudolf Diesel, 33700 Mérignac

Le processus de recrutement

  • Entretien téléphonique avec Sophie, Consultante chez Happy to meet you

  • Entretien physique ou visio avec Claude, consultant chez Happy to meet you

  • Entretien et rendez-vous avec le client

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Happy to meet you s’engage auprès de l’association À Compétence Égale pour lutter activement contre la discrimination sous toutes ses formes durante toutes les étapes du recrutement.

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