Technicien SAV Itinérant Sud-Est - H/F

Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine et en pleine croissance ?

Vous placez le service client au cœur de vos préoccupations ?

On dit de vous que vous avez un excellent relationnel ?

Vous avez une tête bien faite et la « logique du dépannage » est ancrée en vous ?

Vous n’aimez pas rester entre 4 murs et vous préférez être sur le terrain ?

Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, alors le poste de Technicien SAV Itinérant Sud-Est – H/F au sein de Alliance Bio Expertise est fait pour vous !

Vous intervenez en tant que technicien SAV itinérant H/F sur le Sud de la France. Rattaché à Gaëtan, le Responsable Support Technique, vous êtes en binôme avec un des commerciaux et travaillez étroitement avec vos collègues, notamment avec les techniciens SAV itinérants. Ainsi, vos missions sont de :

• Effectuer la maintenance préventive et curative d’appareils de laboratoire (Automates de laboratoire, enceinte hypoxie, lecteurs, etc, au total une quarantaine d’appareils).
• Faire les installations de ces équipements.
• Former les utilisateurs à ces différents produits.
• Effectuer les opérations de métrologie.
• Gérer votre planning, votre stock de pièces détachées et vos contrats de maintenance.
• Réaliser des devis de maintenance.

• Diplômé(e) d’une formation en électronique, en électrotechnique ou en maintenance industrielle, vous souhaitez apporter vos compétences et avez réellement envie de vous investir pour satisfaire les besoins de vos clients.
• De nature curieuse, vous avez à cœur de trouver LA solution après avoir établi un diagnostic.
• Votre esprit entrepreneurial vous permet d’être une personne qui prend des initiatives.
• Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e), aussi bien avec vos clients qu’avec vos collègues.
• Vous possédez une habileté et une aisance informatique (paramétrage de port COM, installation des drivers, identification des IP, etc.).
• Votre logique d’esprit vous permet de comprendre rapidement les différents logiciels et appareils propres à chaque client.
• Votre autonomie ainsi que votre organisation sont nécessaires afin de suivre un parc de machines.
• Vous êtes rigoureux(se), calme et diplomate.
• You speak English (a little bit 😉 ).

Alliance Bio Expertise est une jeune PME innovante et en forte croissance, concepteur et fabricant d’automates destinés aux laboratoires de Biologie et Microbiologie industrielle, basée au sud de Rennes (35) … mais un déménagement vers Rennes est en cours !
ABE propose ainsi une offre de services et de solutions globales destinée aux laboratoires pharmaceutiques, cosmétiques, agro-alimentaires, vétérinaires et cliniques. De l’équipe commerciale à l’équipe support, chaque collaborateur met tout en œuvre pour répondre aux priorités des clients.

• L’occasion d’intégrer une entreprise dynamique et innovante qui fait tout pour répondre le plus rapidement possible aux attentes de ses clients
• Vous rejoignez une structure à taille humaine en pleine croissance avec de beaux projets à venir et en position de challenger sur leur marché
• Un environnement de travail confortable (souplesse organisationnelle, séminaires, etc.)
• Une formation à la prise de poste sur les différents produits et secteurs grâce au support des chefs produit, ingénieurs d’application et fournisseurs. De plus, les techniciens SAV d’ABE vous emmèneront avec eux en clientèle afin d’aborder le poste de manière sereine !

Pour résumer, si vous souhaitez participer à une dynamique collective d’entreprise, que vous êtes d’un naturel curieux et que vous n’aimez pas les journées qui se ressemblent, vous êtes le/la bienvenu(e) pour prendre part à l’aventure ABE !

Chez Alliance Bio Expertise, c’est :

• Poste en CDI (Temps plein)
• Démarrage : Dès que vous êtes disponible
• Poste en home-office
• Déplacements quotidiens sur le Sud de le France avec à minima 2 nuitées extérieures dans la semaine.
• Voiture de fonction, PC Portable et Smartphone