Menuisier gestionnaire SAV – H/F
- CDI
- Temps plein
- Le Thillay
OFFRE POURVUE
2020-10-22
PASQUET MENUISERIES
Vous avez été Menuisier poseur ?
Vous savez faire du Service après-vente en Menuiserie ?
Vous aimez le contact client ?
Vous souhaitez évoluer dans le secteur de la menuiserie ?
Si vous avez répondu « Oui » à chacune de ces questions, alors devenez Menuisier / Menuisière gestionnaire SAV – H/F
À propos
Rattaché(e) au responsable d’agence, vos missions seront les suivantes :
- Analyser les demandes de SAV, voir et décider si une analyse doit être faite sur le chantier et par qui,
- Déterminer le degré de responsabilité sur le SAV,
- Effectuer un devis au client pour lui confirmer le cout de l’intervention (si la responsabilité SAV n’est pas du ressort de l’agence) – via le logiciel Prodevis,
- Commander les pièces pour le SAV – via Distel,
- Enregistrer la demande de devis dans le tableau de suivi du SAV de l’agence
- Faire les réclamations aux fournisseurs
- Planifier les interventions SAV et analyser les informations au retour (tournée pour l’intervenant SAV de l’agence)
Et vous ?
- Vous avez une formation dans le domaine de la menuiserie (portes, fenêtres…Alu / bois)
- Vous avez une expérience dans le domaine de la menuiserie
- Vous pouvez faire des devis et planifier l’intervention des autres
- Vous savez écouter et vous pouvez répondre aux problèmes des clients
Rejoignez-les !
Un groupe familial de 500 salariés qui conçoit, fabrique et commercialise des menuiseries moyen/haut de gamme destinées essentiellement à des clients professionnels. Il poursuit son développement en s’appuyant sur une gamme de produits attractive, innovante, une qualité de service optimisée, et des équipes stables de collaborateurs impliqués.
Les bonnes raisons de les rejoindre ?
- Travailler dans un groupe exigeant avec des possibilités d’évolution
- Travailler au sein d’un réseau de négoces pour toute la France
- Travailler dans une entreprise familiale avec une équipe stable
Modalités
- Poste en CDI
- Rémunération selon profil
- Démarrage : on vous attend
- Poste basé à : 22 rue des Ecoles, 95500, Le Thillay
- Pas de déplacement
Le processus de recrutement
-
Entretien avec un consultant Happy to meet you
-
Entretien client
Happy to meet you s’engage auprès de l’association À Compétence Égale pour lutter activement contre la discrimination sous toutes ses formes durant toutes les étapes du recrutement.
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