Digital Marketing Project Manager- H/F

Rattaché(e) à la Directrice Marketing, en véritable chef d’orchestre, vous assurez la mise en place des services digitaux marketing les plus pertinents et les plus performants pour les clients et les utilisateurs internes.

Vos missions principales :

• Piloter les projets qui permettent à l’utilisateur d’avoir accès à de nouveaux services marketing et à de nouveaux usages, dans le but d’ancrer les usages digitaux de la marque dans le comportement des clients et équipes internes.
• Coordonner l’ensemble des projets marketing digitaux sur toute la chaîne de valeur (depuis le recueil des besoins jusqu’au déploiement), en lien avec les équipes Corporate et l’ensemble des ressources en transverse (marketing, IT, service client…)
• Manager l’ensemble des campagnes de marketing automation en collaboration avec les équipes data et Corporate.
• Sensibiliser les interlocuteurs internes (IT, marketing, data) et externes (Clients opticiens) aux enjeux des projets afin de s’assurer de l’adhésion de chacun.
• Effectuer un benchmark de la concurrence afin de déterminer de nouvelles pratiques et de nouvelles stratégies afin de faire croître la notoriété de la marque.
• Définir les KPI et apporter les évolutions permettant d’améliorer l’utilisation et la performance des services et outils digitaux.
• Effectuer un reporting régulier auprès de la direction et du groupe

Information/Communication :

• Participer aux réunions marketing et aux différentes réunions projets relatives aux missions du poste.
• Réaliser le compte-rendu d’activités mensuel.
• Développer les relations avec le Corporate pour partager les best practices.

QHSE :

• Appliquer et faire appliquer les procédures et modes opératoires.
• Veiller à la mise à jour des modes opératoires de son secteur.
• Contribuer à l’amélioration des performances qualité de son secteur.

Amélioration continue :

• Participer activement à la démarche d’amélioration continue en vigueur dans l’entreprise.