Responsable de programmes voyages d’affaires – H/F/X

Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Professionnel, vous rejoignez une équipe composée de deux chargés d’affaires et travaillez en étroite collaboration avec les commerciaux ainsi qu’avec les chefs de projets logistique du pôle technique.
Après une période d’intégration, vous prendrez en charge un portefeuille de missions et de séjours professionnels : voyages d’étude, séminaires, conférences, évènements clé-en-main, etc.
Véritable chef d’orchestre, vous concevez, proposez, structurez et coordonnez des programmes personnalisés répondant aux besoins et attentes de vos clients.

Vos principales responsabilités :

1. Conception des programmes professionnels

• Vous analysez le profil et les enjeux du client (délégation, contexte économique, objectifs),

• Vous menez des recherches sectorielles et identifiez les meilleures entreprises, institutions ou experts à rencontrer,

• En collaboration avec l’équipe commerciale et le chef de projet, vous élaborez un programme cohérent, riche et réalisable, alliant professionnalisme et découverte,

• Vous estimez les coûts et défendez votre proposition en argumentant auprès du client.

2. Pilotage et coordination

Une fois le projet validé, vous en assurez l’organisation complète.

• Vous structurez le programme professionnel et validez les visites, les intervenants ainsi que les besoins logistiques avec le client,

• Vous coordonnez les partenaires et intervenants locaux pour garantir le bon déroulement des créneaux et des visites,

• Vous préparez les supports et outils nécessaires (carnet de voyage, matériel, brief du Tour Leader),

• Vous gérez les budgets et suivez les frais liés aux rencontres professionnelles,

• Vous assurez le suivi et l’évaluation post-voyage, en enregistrant les contacts et en analysant la qualité des visites.

3. Accompagnement sur le terrain

• Vous accompagnez la délégation durant le voyage, avec un sens aigu du service client,

• Vous animez les visites et présentez les intervenants professionnels au groupe, tout en gérant les imprévus avec tact et réactivité.

4. Veille et contribution

• Vous nourrissez une veille économique, sectorielle et géopolitique,

• Vous identifiez de nouveaux acteurs et partagez vos découvertes avec l’équipe,

• Vous contribuez également à l’amélioration continue des pratiques, et outils de l’agence et à la formation.

• Vous êtes diplômé·e d’une formation supérieure (ingénieur agri/agro, commerce international, tourisme d’affaires, sciences politiques…),

• Vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience dans la gestion de projets complexes, idéalement dans les secteurs agricole, ou encore bancaire ou assurantiel,

• Vous aimez concevoir, coordonner et porter des projets ambitieux,

• Autonome et disponible, vous savez alterner phases d’étude et présence sur le terrain, tout en anticipant, improvisant et maintenant le cap, même face à l’imprévu,

• Organisé·e, curieux·se et doté·e d’un excellent relationnel, vous interagissez avec aisance avec des interlocuteurs de haut niveau et veillez à offrir un service irréprochable jusque dans les moindres détails,

• Vous possédez un sens aigu de la coordination et aimez travailler en équipe,

• Vous combinez culture générale et économique solide avec un goût prononcé pour le monde et ses enjeux,

• Enfin, vous maîtrisez l’anglais courant, à l’écrit comme à l’oral.

Société totalement indépendante depuis 38 ans, Scoop Voyages est une agence spécialisée dans l’organisation de voyages sur mesure. Agence de tourisme d’affaires, elle s’adresse majoritairement à des groupes professionnels issus des secteurs agricoles, bancaires et assurantiels. Scoop conçoit des séjours sur mesure dans le monde entier, permettant de découvrir l’organisation d’une filière, d’appréhender de nouvelles technologies ou d’aborder des marchés concurrentiels.
Elle imagine des expériences immersives mêlant rencontres professionnelles, visites d’entreprises, conférences, séminaires et découvertes culturelles.

Leur signature : créer des voyages professionnels à forte valeur ajoutée, pensés comme de véritables leviers d’ouverture, d’inspiration et de compréhension des marchés.

De bonnes raisons de les rejoindre ?

• C’est la possibilité d’exercer un métier de passion où chaque projet est unique.

• C’est concevoir des voyages qui nourrissent l’intelligence collective, tisser des liens humains forts et ouvrir des perspectives nouvelles.

• C’est rejoindre une équipe exigeante, bienveillante et soudée, attachée à la qualité du service, à la rigueur et à la curiosité.

• CDI – temps plein (39h)

• Poste basé : à l’agence de Chartres-de-Bretagne, dans de nouveaux locaux lumineux et agréables, avec parking

• Déplacements : réguliers en France et à l’international

• Rémunération : selon profil

• Flexibilité et possibilité de télétravail

• Avantages : 10 jours de RTT offerts, tickets restaurant, chèques vacances, intéressement, mutuelle et prévoyance, séminaires d’équipe.

• Date de démarrage : Vous faites quoi demain ?