Travel Manager - H/F

Opérant dans un environnement en pleine transformation, nous recherchons un Travel Manager / Responsable déplacements F/H capable de développer une vision stratégique tout en étant opérationnel, à l’écoute des besoins des voyageurs et orienté résultats.

Vous serez en charge de :

• Vous assurer que les collaborateurs de Covéa voyagent dans des conditions adaptées à leur mission et en conformité avec la politique Déplacements tout en générant une dépense contrôlée
• Piloter l’intégralité des processus voyages
• Animer les prestataires voyages
• Orchestrer l’ensemble des fonctions support intervenant dans les processus
• Et d’être l’interlocuteur privilégié des correspondants voyages / chargés de réservation et des directions métiers

Vos activités principales :

Gestion des déplacements :

• Garantir la mise en œuvre de la politique Déplacements en déployant les règles et les pratiques liées aux voyages, en coordination avec les ressources humaines
• Contrôler au quotidien l’application des procédures internes liées aux voyages
• Piloter, animer et suivre tous les prestataires liés aux voyages et déplacements
• Rédiger les supports de communication à destination des voyageurs ou chargés de réservation
• Création de tableaux de bord sur des domaines variés : respect de la politique Déplacements, dépenses voyages, coûts de fonctionnement de l’activité
• Contrôler et piloter les indicateurs économiques liés aux dépenses voyages
• Animer le réseau des correspondants voyages
• Répondre aux sollicitations des utilisateurs et être leur interlocuteur privilégié en cas de dysfonctionnement de la chaîne voyage (gestion des litiges, anomalies …)

Réalisation d’études et gestion de projets :

• Être force de proposition dans l’optimisation des déplacements et des dépenses, en s’appuyant sur les bonnes pratiques du marché
• Participer au déploiement de solutions informatiques et outils de réservation facilitant l’acte de voyage
• Jouer le rôle de chef de projet et coordonner l’ensemble des intervenants lors de dysfonctionnements ou d’évolution d’outils
• Contribuer aux projets d’évolution connexes au périmètre des voyages (politique voyage, notes de frais, contrôle, pilotage, …)

• Idéalement, vous avez une première expérience dans le business travel et l’environnement du voyage d’affaires
• Force de proposition, vous avez une expérience probante dans la gestion de projets
• Vous saurez animer nos prestataires : agences de voyages et autres prestataires (compagnies aériennes et ferroviaires, hôteliers, loueurs de voitures).
• Vous avez à cœur d’optimiser les coûts et les budgets dédiés à la politique Déplacements du Groupe
• Vos qualités relationnelles, de communication, d’analyse et de synthèse ne sont plus à démontrer
• Vous êtes orienté(e) sens du service interne et appréciez travailler en équipe dans un contexte en fort évolution
• Vous êtes à l’aise avec la langue de Shakespeare !

Rejoindre Covéa (21 000 collaborateurs), c’est rejoindre un Groupe d’assurances mutualiste de premier plan, union de trois marques puissantes : MAAF, MMA, GMF. Présent dans toutes les sphères de l’assurance, en France et à l’International, Covéa regroupe plus de 11 millions de sociétaires et clients et enregistre, en 2016, un chiffre d’affaires de 16,9 milliards d’euros. Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?

Les enjeux de ce poste sont forts pour nos 21.000 collaborateurs et notre groupe implanté sur une dizaine de sites principaux en France : la garantie d’une qualité de service optimale auprès des utilisateurs et la maîtrise des coûts des déplacements dans le cadre de la politique des déplacements Covéa.

• Poste basé à Paris Saint Lazare
• CDI à temps complet
• Date de démarrage : On vous attend idéalement en janvier 2020 !
• Déplacements ponctuels (4 fois par mois)
• Avantages : Intéressement / Participation + mutuelle + CE
• Possibilité de télétravail