Responsable E-commerce - H/F

Au sein de l’équipe commerciale et sous la responsabilité du Directeur Général, vous êtes responsable du management et du développement commercial d’une équipe de 8 collaborateurs. 

Vous aurez la charge de : 

• Activité commerciale : 
  • Proposer et mettre en place la stratégie commerciale et marketing en accord avec la stratégie globale de l’entreprise (plan d’actions, challenges, roadmap, plan e-commerce et multicanal). 
  • Optimiser les ventes et suivre les budgets et indicateurs de pilotage pertinents (productivité, marge …). 
  • Proposer des activités correctives, de mise en place de process et d’outils nouveaux (participations aux Salons…) 
  • Accompagner les commerciaux dans la stratégie de développement et de fidélisation du portefeuille clients. 
  • Être force de proposition sur les nouveaux produits (élargissement de gammes). 

• Activité marketing/e-commerce : 

• • Piloter et coordonner les actions marketing en coordination avec la Cheffe de projet webmarketing (génération de leads, SEO, SEA, Affiliation). 
  • Élaborer et suivre les budgets et indicateurs de pilotage pertinents. 
  • Optimiser le triptyque acquisition/fidélisation et développement de la conversion. 
  • Assurer une veille régulière et fine du marché sur les produits et sur la concurrence. 

•  Management d’équipe : 
  • Participer au recrutement, à l’intégration, au suivi et à la montée en compétences des membres de l’équipe. 
  • Fixer des objectifs collectifs et individuels, les communiquer, évaluer les résultats et analyser les performances. 
  • Animer les activités dans le respect de la qualité de service.