Menuisier SAV – H/F

  • CDI
  • Temps plein
  • Arnage
OFFRE POURVUE
2020-10-23 Pasquet Menuiseries

Vous avez été Menuisier poseur ?

Vous savez faire du Service après-vente en Menuiserie ?

Vous aimez le contact client ?

Vous souhaitez évoluer dans le secteur de la menuiserie ?

Si vous répondez « Oui » à chacune de ces questions, devenez Menuisier SAV – H/F pour Pasquet Menuiseries.

À propos

Rattaché(e) au responsable d’agence, vos missions seront les suivantes : 

  • Analyser les demandes de SAV, voir et décider si une analyse doit être faite sur le chantier et par qui, 
  • Déterminer le degré de responsabilité sur le SAV, 
  • Effectuer un devis au client pour lui confirmer le coût de l’intervention (si la responsabilité SAV n’est pas du ressort de l’agence) – via le logiciel Prodevis, 
  • Commander les pièces pour le SAV – via Distel, 
  • Enregistrer la demande de devis dans le tableau de suivi du SAV de l’agence 
  • Faire les réclamations aux fournisseurs 
  • Planifier les interventions SAV et analyser les informations au retour (tournée pour l’intervenant SAV de l’agence)  

Et vous ?

  • Vous êtes issu(e) d’une formation dans le domaine de la menuiserie (portes, fenêtres…Alu / bois) et vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans la pose et le SAV en menuiserie
  • Vous savez réaliser des devis
  • Vous avez la hauteur de vue nécessaire pour analyser et planifier l’intervention d’autrui
  • Vous savez écouter et répondre aux problématiques rencontrées par vos clients

Rejoignez-les !

Un groupe familial de 500 salariés qui conçoit, fabrique et commercialise des menuiseries moyen/haut de gamme destinées essentiellement à des clients professionnels. Il poursuit son développement en s’appuyant sur une gamme de produits attractive, innovante, une qualité de service optimisée, et des équipes stables de collaborateurs impliqués.

 

Les bonnes raisons de les rejoindre ?

  • Travailler dans un groupe exigeant avec des possibilités d’évolution
  • Travailler au sein d’un réseau de négoces pour toute la France
  • Travailler dans une entreprise familiale avec une équipe stable

Modalités

  • Poste en CDI  
  • Démarrage : on vous attend 
  • Poste basé à : 68 Rue Ernest Sylvain Bollée, 72230 Arnage, France
  • Pas de déplacement 

Le processus de recrutement

  • Un entretien avec un consultant Happy to meet you

  • Entretien client

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