Assistant Service Clients - H/F

Vous intégrez l’équipe d’HAPPYWAIT formée de 15 personnes. Au sein de cette équipe vos principales missions seront les suivantes :

• Accompagner un portefeuille de clients (professionnels de l’immobilier) dans son utilisation de la solution proposée par Happywait.
• Conduire et accompagner la mise en place de la solution au sein de leur entreprise en fonction de leur niveau de besoin et d’exigence
• Les coacher dans leur utilisation et apporter des réponses à leurs interrogations.

• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, et votre bonne élocution.
• Vous êtes un(e) (super) héros de la pédagogie et doté(e) d’une grande patience.
• En véritable « digital addict », vous êtes à l’aise avec les différents environnements web et logiciels !
• Vous aimez soutenir et aider vos clients dans une vraie logique de service.
• Le terme de logiciel en « SaaS » ne vous est pas étranger !
• Vous êtes autonome et proactif(ve) : vous savez être moteur dans un projet et prendre des initiatives
• Vous avez une affinité forte pour la veille, l’analyse de données et les médias sociaux.

Happywait est une startup en forte croissance qui propose aux promoteurs immobiliers une solution SaaS permettant de digitaliser la relation acquéreurs.

Digitalisation complète de processus de vente d’un bien immobilier neuf, accompagnement de l’acquéreur dans son projet immobilier au travers d’une interface dédiée, Happywait améliore l’expérience d’achat d’un bien immobilier neuf tout en apportant une solution concrète aux promoteurs pour optimiser leurs process grâce au digital.

De bonnes raisons de les rejoindre ?

• Ambiance conviviale et décontractée assurée !
• Une startup innovante en pleine croissance !
• La possibilité de travailler en toute autonomie et d’être acteur du développement de cette belle startup !
• Perspective d’évolution possible sur ce poste

• CDI, 35h
• Date de démarrage : Demain ?
• Poste basé dans le centre-ville de Rennes