Responsable Marketing Marché Entreprises H/F

Rattaché(e) à la direction Marketing Distribution, vous contribuez au développement du marché des entreprises et de la satisfaction par la définition et la mise en place des solutions marketing et commerciales.

Vos missions :

En tant que chef de file marketing de votre segment, vous aurez pour missions de :

• Mettre en œuvre la politique client de de votre marché, être force de proposition pour faire évoluer les gammes d’offres pour chaque segment de clients du marché
• Contribuer à la définition des objectifs de développement voire de rentabilité pour votre segment et/ou des offres
• Concevoir, piloter et coordonner le Plan d’Actions Commerciales avec l’ensemble des acteurs de la filière
• Participer à la création d’une expérience clients réellement différenciante avec l’animation de projets phares
• Proposer la stratégie relationnelle pour chaque segment et être responsable de sa mise en œuvre en impliquant les directions concernées
• Créer et animer une communauté de clients et prospects représentative de son segment
• Participer à la mise en place d’outils d’écoute clients (focus groupe, face à face, veille et dialogue sur réseaux sociaux, questionnaires…)
• Elaborer les supports marketing dédiés au segment et contribuer au plan de communication média
• Suivre et analyser les résultats de chaque offre de votre (vos) segment(s) clients avec les concepteurs et gestionnaires des offres

• Vous êtes issu d’une formation Bac +4/+5 avec une spécialisation marketing et communication
• Vous avez une expérience de 5 ans minimum concernant le marketing client/offre
• Une connaissance approfondie du secteur de la protection sociale ou banque assurance et du marché des Entreprises est indispensable
• Le marketing mix n’a plus de secret pour vous !
• De nature curieux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre sens aigu de l’analyse.

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