En entreprise, on peut vite avoir tendance à recruter des clones, même malgré nous. C’est un biais humain fort naturel. Les personnes qui nous ressemblent nous rassurent, car elles nous confortent dans l’idée que nous fonctionnons et pensons de la bonne façon. Et sans contradiction ou regard différent, on ne risque pas de penser le…
Lire la suiteExemple de rapport d’étonnement
Vos collaborateurs fraichement arrivés sont de précieux alliés pour apporter un regard critique, constructif et spontané sur votre entreprise. Dans ce contexte, vous aurez probablement besoin d’un outil facile à déployer pour récolter les retours de vos salariés entrants et ainsi ajuster les pratiques de votre entreprise. Vous êtes tombés au bon endroit, car ce sésame sera d’ici quelques minutes dans votre boite mail, prêt à remplir. Nous parlons bien sûr du modèle de rapport d’étonnement ! Suivez le guide et téléchargez notre exemple de rapport d’étonnement.
Qu’est-ce qu’un rapport d’étonnement ?
Un rapport d’étonnement est un outil de gestion des ressources humaines utilisé dans le cadre de l’intégration (onboarding) de nouveaux collaborateurs au sein d’une entreprise. Son objectif principal est de recueillir les impressions, observations et retours d’expérience de vos collaborateurs fraichement arrivés, sur leur environnement professionnel au cours de leurs premières semaines parmi vous.
Exemple de rapport d’étonnement à télécharger
Téléchargez gratuitement notre modèle de rapport d’étonnement ; un template PDF à imprimer ou à reproduire aux couleurs de votre entreprise pour recueillir les retours d’expérience de vos nouvelles recrues, quelques semaines après leur arrivée.
Quels sont les avantages du rapport d’étonnement en entreprise ?
Le rapport d’étonnement a tout d’abord des avantages évidents côté entreprises :
- Identifier les points faibles ou les dysfonctionnements dans l’entreprise et son fonctionnement
- Faciliter l’onboarding du nouveau collaborateur
- Le rapport d’étonnement est générateur d’idées nouvelles pour améliorer l’existant
Il existe aussi des avantages au rapport d’étonnement pour vos nouveaux collaborateurs :
- Une meilleure compréhension de l’entreprise et de son fonctionnement
- Une intégration facilitée par un échange constant
- La possibilité de contribuer à l’évolution de l’entreprise
- Une opportunité de partager, de manière constructive, ses remarques et critiques
- Se sentir écouté et considéré dès son arrivée
Quand transmettre le rapport d’étonnement à votre nouveau collaborateur ?
Pour optimiser le recueil d’informations, vous pouvez présenter votre modèle de rapport d’étonnement à votre nouveau salarié dès les premiers jours. Cela lui permettra de comprendre la démarche et de commencer à noter ses observations au fil des jour. À la fin de ses deux premiers mois au sein de l’entreprise, le collaborateur est généralement convié à transmettre son rapport d’étonnement au service RH ainsi qu’à son manager. S’il le souhaite, il a également la possibilité de fournir des informations supplémentaires de vive voix lors d’un entretien informel avec les parties concernées.
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