Directeur Développement Marketing et Communication - H/F/X

Rattaché à la Direction Générale et membre du COMEX, vous prenez la responsabilité du développement commercial, du marketing et de la communication à l’échelle de l’organisation. 

Vous encadrez directement l’équipe Développement (5 personnes) et, par délégation, la Responsable Marketing & Communication et son équipe (4 personnes au total). 

Développement commercial 

• Vous définissez la stratégie de développement en lien avec les ambitions de l’organisation 

• Vous structurez la performance commerciale (méthodes, objectifs, indicateurs, pilotage) 

• Vous élaborez et coordonnez les plans d’actions par territoire et typologie de clients 

• Vous managez, accompagnez et faites progresser l’équipe développement 

• Vous analysez les résultats, pilotez les budgets et ajustez les actions 

Marketing 

• Vous construisez une stratégie marketing orientée acquisition, fidélisation et parcours client 

• Vous segmentez les marchés, analysez les besoins clients et la concurrence 

• Vous traduisez les enjeux business en plans d’actions opérationnels 

• Vous pilotez les KPI (CAC, conversion, LTV…) et la rentabilité des investissements 

• Vous supervisez les contenus et garantissez la cohérence des campagnes 

Communication 

• Vous garantissez une stratégie de communication alignée avec le positionnement et les priorités business 

• Vous vous assurez de la cohérence des prises de parole sur les canaux de communication 

• Vous valorisez les expertises, les offres et l’ancrage territorial 

Transformation & transversalité 

• Vous accompagnez la montée en maturité commerciale et marketing de l’organisation 

• Vous contribuez à la définition et à la structuration de l’offre de services 

• Vous participez aux décisions stratégiques en tant que membre du COMEX 

• Vous êtes issu(e), à minima, d’une formation supérieure Bac + 3 ou type école de commerce ou ingénieur(e).   

• Vous avez acquis au moins 10 ans d’expérience et avez déjà piloté du développement commercial dans un environnement BtoB, idéalement dans le conseil ou les services aux entreprises. Vous savez ce que signifie vendre de la valeur, structurer une approche commerciale et accompagner des équipes dans la durée. 

• Vous avez une vraie vision business : vous comprenez les enjeux d’un dirigeant de TPE/PME, vous savez lire un modèle économique et identifier où se crée la valeur. 

• Le marketing ne vous est pas étranger. Sans être un expert technique, vous savez l’utiliser comme un levier de développement : segmentation, parcours client, priorisation des actions, pilotage de la performance. 

• Manager fait partie de votre quotidien. Vous savez faire progresser une équipe, donner un cap, structurer sans rigidifier et installer des repères clairs. 

• Mais surtout, votre leadership repose sur l’équilibre : vous êtes orienté résultats… sans jamais oublier l’humain. 

• Vous aimez construire, structurer, transformer. Et vous avez envie de le faire dans une organisation où la performance se pense toujours sur le long terme, au service des équipes, des clients et du territoire. 

• On vous reconnaît : 

  • Une vraie intelligence relationnelle 

  • De l’humilité dans la posture 

  • De la clarté dans la prise de décision 

  • Une capacité à structurer et à prioriser 

  • Et une forme d’énergie entrepreneuriale 

Cerfrance Mayenne-Sarthe accompagne depuis de nombreuses années les TPE, quelques PME avec un portefeuille d’agriculteurs, artisans, commerçants et entreprise de services du territoire dans leurs enjeux comptables, économiques et stratégiques. 

Quelques repères : 

• 550 collaborateurs 

• 20 agences entre Mayenne et Sarthe 

• 40 M€ de chiffre d’affaires 

• Une forte culture de proximité et d’engagement territorial 

Historiquement très présent sur le marché agricole, l’organisation accélère aujourd’hui le développement de ses activités de conseil auprès des entreprises du territoire. 

De bonnes raisons de les rejoindre ? 

• Un poste stratégique, nouvellement créé, avec un réel pouvoir d’impact 

• Une organisation solide, reconnue et très implantée localement 

• Un environnement en transformation où tout reste à structurer : offre, marketing, performance commerciale 

• Une culture humaine forte : proximité, entraide, simplicité, engagement territorial 

• Un défi managérial et business à fort enjeu pour les années à venir 

• CDI, forfait cadre (215 jours) 

• Démarrage :  dès que possible 

• Poste basé près de Laval (Rue Albert Einstein, 53810 Changé) ou au Mans (13 Bd Louis le Prince Ringuet, 72000 Le Mans). 

• Véhicule affecté 

• Salaire : 70 k€ sur 13 mois + variable 7 k€ – rémunération évolutive à 12 / 18 mois – gratification (13 mois) conventionnelle mais possibilité de demander le lissage sur 12 mois 

• Télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine 

• Des tickets restaurants